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Consejos para organizar un almacén de e-commerce

Viernes,
10 de Agosto de 2018
Los e-commerce se encuentran en pleno auge, por eso es muy importante saber gestionarlos de forma correcta. A día de hoy prácticamente todo el mundo ha comprado alguna vez a través de Internet, y es que esta nueva modalidad de venta a través del ...
... mundo digital cada vez tiene más éxito entre las personas.

La verdad que resulta muy cómodo no tener que desplazarse para realizar las compras necesarias, sin duda éste es uno de los principales motivos del éxito de los e-commerce. Sin embargo la gestión de un negocio de estas características no es tan sencilla; estos son algunos de los aspectos que hay que tener en cuenta.

Espacio de almacenaje

La organización de los productos es de vital importancia en cualquier negocio de e-commerce, ya que de ello depende directamente su sistema de logística eficiente, una de sus características más importantes. Este tipo de negocio se caracteriza por realizar los envíos de forma rápida, por lo que no pueden perder el tiempo buscando sus productos en las estanterías del almacén.

En los inicios de cualquier e-commerce no se requiere de mucho espacio, pero hay que pensar que con el paso del tiempo se irá creciendo de manera paulatina, por lo que se requerirá de un espacio de almacenaje con unas dimensiones y características adecuadas al tipo de producto que se vaya a almacenar.

Además de contar con un espacio adecuado para almacenar los productos, también es de vital importancia mantenerlo limpio y correctamente ordenado. Para ello lo mejor es separar la zona de almacenamiento de las zonas de carga y descarga, así cada cosa tiene un lugar concreto y no se da pie al desorden.

Además de todo esto es importante realizar de manera periódica recuentos de los productos, para así comparar el stock del sistema informático con el stock real, de esta forma se pueden contabilizar posibles pérdidas y poner algún tipo de solución antes de que sea tarde, anticiparse es algo fundamental.

Mobiliario del almacén

A la hora de organizar un almacén es importante optar por utensilios y herramientas que sean prácticos, es decir, que permitan acceder a los productos de la manera más cómoda, a la vez que se adaptan a las necesidades de espacio y almacenaje. Lo ideal es contar con un mobiliario de almacenaje que se adapte perfectamente a las dimensiones del espacio.

Una buena alternativa para organizar el almacén son las estanterías metálicas, ya que son robustas, espaciosas y muy accesibles. Además en el mercado hay estanterías de diversas características, cada modelo se adapta a un tipo de mercancía, adaptándose a la perfección a las necesidades de cada e-commerce.

Para almacenar productos pequeños las estanterías para cargas ligeras son la mejor alternativa. Dentro de este tipo de estanterías se encuentran por ejemplo las Estanterías metálicas ligeras galvamil 5 estantes, que están fabricadas en acero galvanizado y ofrecen una gran resistencia al óxido y la humedad.

Este tipo de estanterías metálicas son de montaje fácil, ya que no requieren de tornillos ni de tuercas, una gran ventaja a tener en cuenta. Por otro lado hay que destacar que estas estanterías son modulares, por lo que se adaptan a la perfección al espacio. Los estantes de las mismas se pueden regular en altura y además se pueden añadir adicionales para ahorrar espacio y dinero.

En la actualidad en el mercado se pueden encontrar todo tipo de estanterías metálicas, tanto para almacenar productos de dimensiones grandes, como para almacenar paquetes de diferentes tamaños. Lo más importante en cualquier caso es adquirir aquellas que se adapten mejor a las necesidades de cada negocio.

Organización del almacén

Por otro lado también es de vital importancia que el acceso a las estanterías metálicas sea cómodo, ya que de esta manera se asegura una gestión logística rápida y de calidad. En este sentido lo mejor es organizar el almacén por secciones, de esta manera todo el mundo conoce la ubicación exacta de cada producto, y no se pierde tiempo buscando.

Existen numerosos sistemas de organización de almacén, ya que no se puede organizar igual un almacén de una tienda de ropa online, que un almacén de venta de televisores por ejemplo. Lo ideal es estudiarlos todos y aplicar el que mejor se adapte a las necesidades de cada tipo de negocio, teniendo en cuenta la forma de trabajo y los productos que se manejan.

El principal objetivo que se tiene que perseguir en un e-commerce es realizar el envío de los pedidos de la manera más rápida, de esta forma los clientes estarán satisfechos y volverán a comprar. Aquí radica la importancia de almacenar de la manera más sencilla los productos del negocio, para encontrarlos rápidamente.

Las etiquetadoras y los carteles son una buena forma de mejorar la visibilidad de los productos, por lo que son una buena alternativa para los almacenes de e-commerce que manejan un gran volumen de productos, sobre todo si estos son de pequeñas dimensiones o muy parecidos entre ellos.

No deje de adaptarse

Este tipo de negocios cambian de una forma muy rápida, por lo que es necesario saber adaptarse a los cambios. Esto también afecta de forma directa a la organización del almacén, por lo que es importante tener en cuenta que en algún momento habrá que hacer cambios para que el espacio se adapte a las nuevas necesidades.

Otras alternativas a tener en cuenta a la hora de organizar el almacén de cualquier e-commerce, son por ejemplo los módulos de almacenaje, que se adaptan a todos los tipos de espacios, las cajas de plástico apilables, que permiten guardar de manera organizada numerosos productos o los carros de montaje, entre otras opciones.

Sin duda con una buena organización del almacén y buen sistema de trabajo, las ventas del e-commerce no dejarán de aumentar, aunque este no es el único factor que hay que tener en cuenta para garantizar el éxito de un negocio online, ya que actualmente hay mucha competencia y hay que destacar.

Marque la diferencia

Está comprobado que un factor determinante en el éxito de cualquier e-commerce es el packaging de sus cajas ¿presta atención al suyo? En este tipo de negocios hay que tener en cuenta que el embalaje del producto es la carta de presentación del mismo, ya que es lo primero que ve el cliente cuando lo recibe en su casa.

Es importante que el packaging se corresponda con los valores del negocio online, de esta forma se puede transmitir la imagen que se desea dar. Está comprobado que un branding corporativo atractivo aumenta la satisfacción de los clientes, lo que se traduce en nuevos consumidores y fidelización de los antiguos, algo muy positivo.

Teniendo esto último en cuenta, se puede afirmar que todos los e-commerce que apuestan por un packaging con un diseño personalizado y adaptado a los valores que quieren transmitir a sus clientes, venden muchos más productos, y por lo tanto aumentan sus ingresos de forma considerable, algo de vital importancia para su éxito.

El mercado online es uno de los más competitivos que existen en la actualidad, por eso es tan importante ofrecer algo diferente y otorgarle un valor añadido a los productos que se venden. Sin duda una de las mayores oportunidades de negocio para diferenciarse de la competencia es ofreciendo un packaging innovador.

Estrategias a tener en cuenta

Si se ha decidido a apostar por un packaging corporativo innovador y que responda a los valores de su e-commerce, hay algunas estrategias a tener en cuenta. Una buena alternativa es apostar por un packaging elaborado con materiales que sean respetuosos con el medio ambiente, y si además son reciclables o reciclados mucho mejor.

Otra estrategia es adaptar los embalajes a las nuevas tecnologías, esto es muy sencillo de realizar, ya que basta con incluir una identificación digital al envío o implementar códigos QR que permitan saber dónde se encuentra el paquete en cada momento, este factor lo tienen muy en cuenta los clientes.

Ofrecer un embalaje personalizado es un plus extra, para ello basta con conocer un poco al cliente e incluir algún elemento gráfico en el packaging de su producto, de esta forma el consumidor quedará mucho más satisfecho por el trato recibido, puesto que sentirá que forma parte del proyecto y se le tiene más en cuenta.

Además de todo esto también es recomendable apostar por cajas más pequeñas, que permitan aprovechar mejor el espacio y reducir los gastos innecesarios. Por otro lado también es importante que el producto sea sencillo de desenvolver, puesto que en algunos casos se puede acabar con la paciencia del cliente.

En conclusión

Sin duda marcar la diferencia, sea con un buen packaging corporativo de las cajas de su e-commerce o con cualquier otra estrategia, es una garantía de éxito. En este tipo de negocios hay que tener en cuenta que el impacto visual es muy importante, pero también hay que tener en cuenta el conjunto de la experiencia de compra online.

En este punto es donde entra en valor la correcta organización del almacén, ya que de nada sirve presentar un producto con un embalaje personalizado y bonito, si el producto ha tardado en llegar a su destino más del tiempo estimado. No cabe duda de que las dos estrategias empresariales son de vital importancia para lograr el éxito de cualquier e-commerce.

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